Publicado em
10/08/2021
às 08:59
Ceres
A CHESP comunica que a Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL está realizando a etapa de campo da 22ª pesquisa para apuração do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor - IASC desde 06 de Agosto de 2021 pela empresa Qualitest Inteligência em Pesquisa, com previsão de término em 06 de Novembro de 2021. A pesquisa tem o objetivo de avaliar a percepção do consumidor e o grau de satisfação em relação ao serviço de distribuição da energia elétrica.
Na área de concessão da CHESP, os municípios sorteados para participarem da pesquisa são: CERES, RIALMA, NOVA GLÓRIA, URUANA, CARMO DO RIO VERDE E RIANÁPOLIS.
Cada entrevistador porta uma “Nota de esclarecimento aos consumidores”, que contém, além da motivação dessa pesquisa, os contatos para que os consumidores residenciais possam checar o nome completo e o CPF do entrevistador que o está abordando, em uma listagem disponível para os teleatendentes da ANEEL no 167.
A CHESP preza pela segurança de
seus consumidores. Antes de abrir a porta de sua residência para um estranho,
certifique-se de que ele seja contratado pela ANEEL
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